通常POS机报错提示下载证书失败或证书文件不存在，是因为系统故障或证书丢失所导致的，常见于传统POS机以及电签POS机等终端类型的报错。

怎么解决：这里需要区分终端类型有不同的方式

1、大POS终端：商户联系POS机服务商协助重新进件后再激活，一般可以恢复。

2、电签POS：99签到里手动下载证书，一般可以恢复。若还不行，联系POS机服务商协助强返后重新激活，如无法恢复的则邮寄返厂维修或直接联系我们更换新款4G机器。