通常POS机提示打印失败返回码报错，可能是打印纸装错了或者机器打印装置故障了（比如：转轴松动、齿轮滑丝、感应头故障等）。

怎么解决：

1、首先排查打印纸是否安装正确，转轴是否松动，感应头是否有异物干扰等影响因素。

2、若还不行，联系POS机服务商返厂维修。不同POS机器类型有不同的返厂地址，可以联系我们领取详细返厂维修方式以及地址信息。